So erreichen Sie uns.

Öffnungszeiten und Erreichbarkeit von BOKU-IT-Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Sommeröffnungszeiten

Auch heuer passen wir unsere Verfügbarkeit an, um in den Urlaubszeiten im BOKU-IT-Team etwas von den angehäuften Stunden / Urlauben abbauen zu können:

BOKU-IT Hotline:
Unsere Hotline ist per Email (boku-it(at)boku.ac.at) und telefonisch (DW 210) von 13.7.2020 bis 18.9.2020 von Mo - Do 08:00 – 16:00 Uhr, Fr 08:00 15:00 Uhr erreichbar.

BOKU-IT Standort Türkenschanze:
Unser Helpdesk an der Türkenschanze ist von 13.7.2020 bis 18.9.2020 von Mo - Do 09:00 – 16:00 Uhr, Fr 09:00 - 15:00 Uhr besetzt.
Um Ansammlungen zu vermeiden ersuchen wir um Terminvereinbarung vorab: https://short.boku.ac.at/it-hotline-terminvereinbarung (falls Sie z.B. aufgrund eines defekten Geräts/einer nicht vorhandenen Netzwerkverbindung keine Möglichkeit haben, die Termine zu buchen, bitte anrufen und wir tragen gerne einen Termin für Sie ein).

BOKU-IT Standorte Muthgasse und Tulln:
Bitte auch hier (in diesen Fällen bitte telefonisch oder per Email) um Terminvereinbarung, da die Standorte urlaubsbedingt nicht durchgängig besetzt sein werden. Bitte wenden Sie sich bei Bedarf direkt an unsere Holline (boku-it(at)boku.ac.at).

BOKU-IT Medienstelle:
Unsere Medienstelle ist in den Sommerferien (13.07.2020 - 30.09.2020) von 09:00 - 13:00 Uhr für Sie da.

BOKU-IT Telefonvermittlung:
Die Vermittlung ist Mo - Do 08:00 - 17:00,  Fr 08:00 - 14:30 erreichbar (DW 111).

Wir ersuchen in diesem Zusammenhang auch um Verständnis für mitunter verlängerte Ticketlaufzeiten. Aufgrund der unverändert starken Auslastung können wir urlaubsbedingte Abwesenheiten nicht völlig kompensieren.

Das gesamte BOKU-IT-Team wünscht Ihnen einen schönen und erholsamen Sommer - bleiben Sie gesund!

BOKU-IT Hotline

Die BOKU-IT Hotline ist Ihre Anlaufstelle für IT-Fragen.
 

Sie erreichen uns Mo - Fr  8:00 bis 18:00 per E-Mail oder telefonisch:

Persönlich errreichbar, etwa für das Abgeben oder Abholen von Geräten, sind wir ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung.

BOKU-IT Sekretariat

  • E-Mail: boku-it.sek(at)boku.ac.at
  • Fax: +43 1 47654-39009
  • aufgrund von COVID-19 kein Parteienverkehr
    (dieser wird über die BOKU-IT Hotline abgewickelt)

BOKU-IT Medienstelle

Die Medienstelle ist Ihre Anlaufstelle für vielfältige Services im Medienbereich.

BOKU-IT-Mitarbeiter/innen am Standort Muthgasse

  • Das BOKU-IT-Büro am Standort Muthgasse ist nur nach vorheriger Terminvereinbarung besetzt.
    Für allgemeine Fragen und in dringenden Fällen wenden Sie sich bitte direkt an die BOKU-IT Hotline.
  • Tel.: +43 1 47654-39072
  • Zimmer 01/51 im 1.Stock des Emil-Perels-Hauses (Muthgasse I)
    Wegbeschreibung

BOKU-IT-Mitarbeiter/innen am Standort Tulln

  • Das BOKU-IT-Büro am Standort Tulln ist nur nach vorheriger Terminvereinbarung besetzt.
    Für allgemeine Fragen und in dringenden Fällen wenden Sie sich bitte direkt an die BOKU-IT Hotline.
  • Tel.: +43 1 47654-39091
  • Zimmer E0.5.152 im Erdgeschoss des UFT-Gebäudes (Konrad Lorenz Straße 24)

Eingeschränkte persönliche Erreichbarkeit

Falls Sie uns persönlich aufsuchen möchten ist unbedingt eine vorherige Terminvereinbarung erforderlich!

Siehe auch