Beschwerdemanagement – Schulungen der PE

Kursnummer

NK03S24

Kategorie

Seminare

Kursstatus

fix

Semester

2024S
  • Kommunikationstheorie; Wortwahl; Kommunikation in schwierigen Situationen; effizientes Fragen; Deeskalation
Termin
  • Mittwoch, 10.April 2024, 09:00 – 17:00
    Externer Ort
Dauer
1 Tag
Zielgruppe
Mitarbeitende, die immer wieder mit Beschwerden zu tun haben
Teilnahme: nur für Bedienstete
Veranstalter*in
Personalentwicklung
Vortragende*r
Beatrice I. Seum
Voraussetzung
Bitte informieren Sie sich vor Ihrer Anmeldung über die Fortbildung: Kursbeschreibung
Kursbeitrag
kostenlos für Angehörige der BOKU
Teilnehmer*innenzahl
8 bis 15
Anmeldefrist
2023-04-11 bis 2024-04-09
Reihung
keine Reihung
Noch mehr Informationen zum Kurs finden Sie auf der Kursseite in BOKUonline.