848 Gutes Benehmen und Auftreten im Beruf -

Business Knigge für Lehrlinge und interessierte BOKU-MitarbeiterInnen

Ziele:

Gutes Auftreten sowie die richtige Anrede und ein korrektes Verhalten sind im Berufsleben zusätzlich zum fachlichen Können eine wichtige Voraussetzung. Das Seminar soll Lehrlingen und interessierten BOKU-MitarbeiterInnen unterstützen, die Herausforderungen positiv zu bewältigen.

Inhalte:

  • zeitgemäße Umgangsformen - korrektes Verhalten gegenüber KundInnen, Vorgesetzten und KollegInnen
  • Begrüßung, Anrede und einander vorstellen im Direktkontakt und am Telefon
  • Smalltalk im Beruf ohne "Fettnäpfchen"
  • selbstsicheres Auftreten
  • Kleidung im Berufsleben

Methoden:

  • Kurzvorträge
  • Diskussion
  • Rollenspiele

Termin und Ort:

Datum: Mo 14. Mai 2012 von 9 - 13 Uhr Ort: Seminarraum 07, Franz Schwackhöfer-Haus, Peter Jordan Str. 82, 1190 Wien Gruppengröße: min. 6 - max. 12 TeilnehmerInnen

Anmeldung und Kostenbeitrag:

Anmeldung ausschließlich über das Anmeldeformular Der Kostenbeitrag für diesen Workshop beträgt 15 €. Anmeldeschluss: 30.04.2012

Trainerin:

Mag. Claudia Fischl-Lubinger Unternehmensberaterin, Managementtrainerin, Systemischer Businesscoach, Lektorin an Fachhochschulen und Privatuniversitäten. Arbeitsschwerpunkte: Büromanagement, Kommunikation und Konfliktmanagement, Projektmanagement und begleitendes Projektcoaching, Personalmanagement und Führung, Beratung bei Organisationsentwicklungs- und Teamentwicklungsprojekten, Moderationen usw.